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Chat-Chatbot

Trigger-Bot plus KI-Antwort-Bot für DGN-Chat Pro

Chat-Chatbot ist ein Add-on zu DGN-Chat Pro. Es fügt deinem Chat einen automatischen Bot hinzu der zwei Dinge kann: Trigger-basierte Auto-Antworten (z.B. wenn jemand „!hilfe" tippt) und einen KI-Modus (Bot antwortet auf natürliche Sprache via OpenAI/Anthropic/Gemini). Macht den Chat lebendiger ohne dass du selbst dabei sein musst.


Was du konkret damit machen kannst

Trigger-basierte Auto-Antworten

Alles konfigurierbar in der Trigger-Liste, du legst eigene Trigger an.

Begrüßungs-Bot

Bot begrüßt neue Hörer (erstmals-im-Chat) automatisch mit personalisiertem Welcome-Text. Z.B. „Hi {{name}}, willkommen bei Radio Schausteller. Tipp !hilfe für die Befehlsübersicht."

FAQ-Bot

Häufige Fragen werden vom Bot beantwortet bevor die Mods sie sehen müssen. „Wie spende ich?", „Wann läuft welcher DJ?", „Wo kann ich Wünsche posten?". Spart Mod-Zeit massiv.

KI-Modus (optional)

Bot antwortet auf natürliche Sprache. „Welcher DJ läuft gerade?" → Bot fragt die KI, die hat Kontext zur aktuellen Show, antwortet menschlich. Funktioniert mit OpenAI, Anthropic, Gemini.

Charts-Bot (mit charts-pro Integration)

Hörer tippt !charts → Bot postet die aktuellen Top-10 der laufenden Charts-Runde. !charts top3 → nur die Top-3. Pflegt das Engagement.

Sendeplan-Bot

!naechste → Bot postet die nächsten 3 Sendungen aus dem Sendeplan. Macht den Sender greifbar.


Voraussetzung


Installation und Aktivierung

  1. Admin -> Plugins -> Tab Marketplace
  2. Chat-Chatbot finden, lila „PRO"-Badge
  3. Plugin laden + Lizenz klicken
  4. Lizenzschlüssel im Format RCMS-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX einfügen
  5. Speichern und prüfen -> Plugin wird automatisch installiert
  6. In der Plugin-Liste auf Aktivieren klicken
  7. Im Chat-Admin-Bereich erscheint Tab Chatbot

So nutzt du es, Schritt für Schritt

Schritt 1: Bot-Identität setzen

  1. Admin -> Chat -> Chatbot
  2. Bot-Name (z.B. „RadioBot", „Schaubot")
  3. Bot-Avatar hochladen
  4. Bot-Begrüßungstext (Platzhalter {{name}} möglich)
  5. Speichern

Schritt 2: Trigger anlegen

  1. Tab Trigger
  2. Neuer Trigger:
    • Pattern (z.B. !song)
    • Antwort (Text, mit Platzhaltern wie {{now_playing}}, {{dj_name}}, {{show_name}})
    • Sichtbar als (DM nur an User, oder im Chat-Channel sichtbar für alle)
  3. Vorgefertigte Trigger sind beim Install schon angelegt: !hilfe, !song, !wunsch, !naechste, !charts

Schritt 3: KI-Modus aktivieren (optional)

  1. Tab KI-Modus
  2. Provider wählen (OpenAI/Anthropic/Gemini)
  3. API-Key einfügen
  4. Trigger-Pattern (z.B. @bot oder Direktansprache durch Bot-Namen)
  5. System-Prompt anpassen: was soll der Bot wissen über deinen Sender? (Sender-Name, DJs, Genre, Geschichte)
  6. Max-Antwort-Länge (Default 200 Wörter, sonst quasselt KI zu viel)
  7. Aktiv-Schalter umlegen

Schritt 4: Begrüßungs-Bot aktivieren

  1. Tab Begrüßung
  2. Erstmals-Begrüßung togglen (nur beim ersten Chat-Besuch des Users)
  3. Rückkehr-Begrüßung togglen (wenn User > 24h weg war, kurzes „Schön dass du wieder da bist")
  4. Texte anpassen
  5. Speichern

Tipps für den Alltag


Was das Plugin NICHT macht


Beispiele zum Inspirieren

Beispiel 1: Auto-FAQ

Sender hatte täglich 20+ Mal die Frage „Wie kann ich spenden?". Bot mit !spenden Trigger antwortet jetzt automatisch mit Spenden-Link. Mods müssen das nicht mehr beantworten.

Beispiel 2: Engagement-Booster

Bot-KI-Modus aktiv. Hörer tippt „@bot welcher DJ legt morgen Abend?". Bot fragt Sendeplan, antwortet „Morgen 20:00 läuft DJ Mark mit der Hits-Show, davor 18:00 Maria mit Schlagernacht. Schalte rein!". Hörer kommen wieder.

Beispiel 3: Welcome-Sequenz

Neu-User registriert sich als Listener, kommt zum ersten Mal in den Chat. Bot begrüßt „Hi Sarah, schön dass du dabei bist. Bei uns läuft gerade DJ Tom mit Rock-Klassikern. Tipp !hilfe für Befehle, oder schick einen Wunsch mit !wunsch Künstler Song. Viel Spaß!". Sarah fühlt sich willkommen, bleibt eher.


Lizenz und Aktivierung